Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
Prise en charge rapide via les instructions très claires du site du consulat de Bruxelles, ainsi que des confirmation bienvenues de la personne chargé de l’accueil sur place au consulat. Ensuite, très grand professionalisme du service de sécurité avec une approche très humaine et compréhensive.
Bref, LE service auprès du public attendu comme il doit l’être en général : simple, efficace et connecté à l’humain.
Bravo et continuez comme cela.