Commune non reconnue avec le code postal

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour un retrait de co-titulaire de carte grise, ma commune n'est pas dans la liste du menu déroulant une fois le code postal saisi.
Aucune saisie manuelle possible.
Comment faire?

Ludovic le 20/01/2026 à 08310 La Neuville-en-Tourne-à-Fuy

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour Ludovic,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre mécontentement.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant la difficulté à saisir votre adresse postale dans votre démarche.

Sachez qu'il y a actuellement un dysfonctionnement technique lié à la saisie de l'adresse postale dans votre démarche.

La liste des communes est, pour le moment, limitée à un maximum de 10 villes, ce qui peut empêcher l’affichage de votre code postal ou de votre commune. Nos équipes techniques ont été informées et travaillent activement à résoudre cet incident.

De plus, aucune solution de contournement n’est disponible à ce stade. Nous vous invitons donc à patienter le temps de la correction. Une fois que l'incident aura été résolu, vous serez en mesure de choisir votre commune dans la liste déroulante.

Nous tenons à nous excuser pour les difficultés que vous avez pu rencontrer et nous espérons que votre situation s'améliorera rapidement.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 22/01/2026

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