Aucun traitement de mon dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de prime d’activité déposée depuis le mois d’octobre. Quatre mois plus tard, aucun retour malgré mes nombreuses relances par chat, mail, téléphone et réclamations sur le site de la MSA. C’est tout à fait inacceptable.

186 le 20/01/2026 - Côte-d'Or

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Bourgogne

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant votre demande de prime d'activité auprès de la MSA. Ces délais sont regrettables et nous comprenons votre préoccupation face au manque de retour.

Nous vous remercions pour votre patience, le partage de cette expérience et espérons que votre situation sera rapidement résolue.

Cordialement,
Muriel, pour MSA Bourgogne
Date de la 1ère réponse 22/01/2026

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