Signalement de non retour ANTS

Ressenti de l'usager : Neutre

Suite à une annulation de permis de conduire par décision judiciaire et après avoir effectué toutes les démarches nécessaires pour un retour au permis (test psy, visite médicale...),

Le 18 novembre 2025, j’ai demandé sur le site de l’ANTS un retour au PC en joignant tous les documents demandés et la réf. 7 de la décision judiciaire.

À ce jour, et après deux mois, je n’ai toujours pas de validation de ma demande, qui est toujours en instruction, malgré plusieurs appels au 3400 et m’être présenté en préfecture pour signaler mon souci.

Je précise que je n’ai plus que le code à repasser et que l’échéance des neuf mois pour le passer arrive bientôt.

Cordialement.

Flo le 19/01/2026 à 24430 Marsac-sur-l'Isle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour Flo, 

Nous entendons votre frustration concernant le traitement de votre demande de permis de conduire.

Pour information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers.

Les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier et du nombre de demandes en cours.

Nous vous invitons à suivre votre demande directement depuis votre compte ANTS en cliquant sur « Afficher vos demandes liées au permis de conduire ».

Vous avez également la possibilité de nous envoyer un message depuis le formulaire de contact en cliquant ICI et en indiquant votre état civil et votre numéro de démarche afin de faire un suivi sur votre demande,

Nous espérons que ces conseils vous aideront à faire évoluer votre situation, et nous vous souhaitons une belle journée.

 

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 21/01/2026

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