Impossible d'accéder au service

Ressenti de l'usager : Négatif

Je tourne en rond sur le fil d´ariane,
C'est la première fois où je suis dans
L´impossibilité de me connecter pour mon prochain voyage. Pas de message d´erreur. Aucune indication.

Nenetalin67 le 19/01/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter au Fil d'Ariane en vue de votre prochain voyage. 

En cas de difficulté persistante, nous vous conseillons de vous adresser à l'assistance technique du site, joignable par le biais d'un formulaire de contact : https://fildariane.diplomatie.gouv.fr/fildariane-internet/contact 

Nous espérons que cette démarche vous permettra de vous inscrire rapidement.

Merci pour votre retour, qui est précieux pour nous aider à améliorer notre service.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 19/01/2026

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