PaB 19/01/2026 Deux-Sèvres (79)

Ressenti positif

Renouvellement de ma Carte Nationale d'Identité (expirée)

Très bonne expérience...Interface intuitive et lisible.
En lien avec les échanges au sein du Service de l'Etat Civil de La Mairie concernée (Pré-demande à compléter et numéro à transmettre pour la suite des démarches)
Très bien avec une relation de confiance de l'usager avec l'Administration, concernant la transmission des données personnelles.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour PaB, 

Nous vous remercions pour votre retour concernant le renouvellement de votre Carte Nationale d'Identité suite à son expiration.

Nous sommes ravis de savoir que la facilité d'utilisation de notre plateforme a répondu à vos attentes. 

Le processus de pré-demande et le suivi à l'aide du numéro transmis sont conçus pour simplifier vos échanges avec l'administration et renforcer vos démarches. 

Sachez que nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir une expérience utilisateur optimale. 

Nous vous remercions encore pour votre retour et nous vous souhaitons une belle journée.

 

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 21/01/2026

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