Renouvellement inscription consulaire

Ressenti de l'usager : Négatif

La page ne fonctionne pas. Après avoir joint les documents on me dit qu'il faut réessayer, ça fait 3 fois.

Moi le 17/01/2026 à Espagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Barcelone

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant le problème rencontré lors de la soumission de vos documents et nous sommes désolés pour cette expérience frustrante. Nous vous recommandons de vérifier d'abord la stabilité de votre connexion internet. Ensuite, il pourrait être utile de vider le cache de votre navigateur et de réessayer. Vous pouvez également tester une connexion sur un autre appareil pour voir si le problème persiste. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, nous vous conseillons de contacter le consulat dont vous dépendez pour voir quelle aide pourrait vous être apportée. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Merci de votre compréhension et de votre coopération.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 19/01/2026

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