Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
Accueil chaleureux, réponses et consignes précises, professionnalisme. Ce parcours n'a pas généré de stress pour ce qui me concerne. Je me suis sentie accompagnée et ça a été rassurant.
Voilà un service public très positif.
Seule condition pour le respect de cette qualité de service : qu'il y ait réciprocité, que la personne se sente concernée et actrice.
Dans mon cas, la réussite a été totale. Merci à vous.