Impossible de contacter la CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
Impossible de contacter la CAF autrement qu'en téléphonant avec un répondeur qui demande des codes d'accès. Lorsque l'on souhaite un renseignement pour 1 parent âgé, on se retrouve devant un mur ! Impossible d'envoyer un mail pour les mêmes raisons ! Moins de répondeurs, plus d'humains.