9 mois d'attente et toujours rien reçu

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai demandé le 26 mars 2025 le cumul emploi-retraite, nous sommes le 16 janvier 2026 et je n'ai toujours rien reçu.
Le dernier courrier de la Carsat Bretagne m'informe que le traitement de ma demande nécessite des délais supplémentaires en raison des contraintes de la mise en œuvre du nouveau dispositif du cumul emploi-retraite, c'est scandaleux, j'ai tenu au courant notre député de Bretagne centre. Je précise que j'ai une petite retraite de moins de 300 € par mois, merci de m'avoir permis de m'exprimer.

philobre le 17/01/2026 - Morbihan

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant le retard dans le traitement de votre demande de cumul emploi-retraite, et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre témoignage étant anonyme, pour obtenir des informations précises sur l'état de votre dossier, je vous recommande vivement de nous contacter dans la messagerie de votre espace personnel, nos conseillers vous répondront dans les 72 heures. 

Si votre situation le nécessite ou que vous pensez ne pas avoir été entendu, vous pouvez utiliser le formulaire de réclamation disponible dans votre espace personnel ou adresser un courrier de réclamation à l’adresse suivante : CARSAT Bretagne Département Juridique, 236 rue de Châteaugiron, 35000 RENNES.

Merci d’y inscrire votre numéro de sécurité sociale pour nous permettre de vous identifier. 

Bien cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 19/01/2026

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Nos actions d'améliorations

Un assuré, insatisfait du traitement de son  dossier ou de la qualité du service rendu par l'Assurance retraite, peut transmettre une réclamation via un  formulaire en ligne et le service « Transmettre mon formulaire » directement disponible dans « Ma messagerie »  de son espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr.