Expérience positive

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour
J'ai essentiellement traité mon dossier par Internet sur le site assurance retraite et je n'ai pas eu de difficultés techniques .

Mes années de travail ont été bien comptabilisées. Un seul problème avec l'AVPF car jusqu'à encore aujourd'hui, je n'ai pas été informée par la CARSAT du résultat de sa requête vers la CAF de l'Oise (Beauvais) en ce qui concerne le nombre d'années d'AVPF car il pourrait y avoir des années manquantes. J'attends toujours une réponse définitive à ce sujet, même si je vais percevoir ma première pension de mois-ci. J'espère donc ne pas avoir été lésée sur le nombre d'années d'AVPF et que j'aurais les éléments demandés prochainement.
Bref une expérience positive avec cependant ce problème en suspens. J'ai apprécié qu'une personne de la CARSAT me contacte par téléphone pour me faire une réponse d'attente sur le dossier AVPF. C'est bien d'avoir un contact humain possible.

Tnav le 17/01/2026 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Tnav,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive concernant votre demande de retraite en ligne qui nous encourage à poursuivre notre engagement à offrir des services en ligne de qualité à nos assurés. 

Si vous avez besoin d'être informé(e) sur la bonne prise en compte de l'AVPF, je vous invite à utiliser la messagerie de votre espace personnel sur notre site www.lassuranceretraite.fr , vous pourrez poser vos questions de façon sécurisée. Une réponse vous sera apportée dans les 72h. De toute façon, lorsque l'information arrivera dans nos services, si nécessaire, un recalcule de votre retraite sera effectué puis vous recevrez un paiements des sommes dues.

⭐Vous pouvez maintenant profiter des services en ligne utiles aux retraités dans votre espace personnel sur https://lassuranceretraite.fr comme par exemple les attestations de paiements ou le montant déclaré à l'administration fiscales... 

⭐Profitez aussi de nos offres de services gratuites pour bien vivre votre retraite sur le site de la carsat bretagne  : test de forme avec Icope, conférences gratuites Happyvisio, ateliers collectifs près de chez vous et bien d'autres services encore.

Nous vous souhaitons une belle retraite !

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 19/01/2026

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