Le numérique qui ne marche pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Je renouvelle mon permis 3 volets datant de 1979, je possède une carte d'identité format CB et l'application de France Identité.
Une fois sur le site de l'ANTS, après avoir fourni diverses informations et justificatifs, dont le code de la photo que j'ai prise dans une cabine agréée, j'arrive à l'étape où il faut fournir la copie numérique de l'ancien permis, il a fallu que j'effectue de multiples tentatives car à chaque fois le site me disait que mon fichier est trop lourd, il est pourtant indiqué : fichier maxi 11 Mo. Le mien est un pdf de 9 Mo, j'ai fini par baisser les bras et j'ai pris mon ancien permis en photo et j'ai envoyé les fichiers correpondants qui ont été acceptés. J'arrive à l'étape de la pièce d'identité, le site me propose de générer un justificatif par l'application France Identité en scannant un QR code qui apparait à l'écran, je me lance, l'application de France Identité me demande de prendre ma carte physique pour la scanner (la prendre en photo), puis de l'apposer à mon téléphone pour la connecter en NFC. France Identité génère un fichier pdf que je peux télécharger, sur lequel il y a les infos demandées par l'ANTS, un QR code et ma photo. J'upload ce fichier sur le site de l'ANTS et la réponse : Fichier non accepté car il ne comporte pas de photo ! J'ai droit à 3 tentatives, en voilà une de cramée, je retente, même erreur, plus qu'une tentative. Pas de risque, je dégaine mon smartphone je prend en photo ma CIN format CB resto+verso et j'upload ces 2 fichiers recadrés sur le site de l'ANTS qui accepte mes fichiers. J'attends la suite, mais pas surper confiante.