Bonjour,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’enquête annuelle de recensement et sommes désolés des difficultés rencontrées pour éditer l'accusé de réception.
L'accusé de réception est envoyé sur l'adresse mail renseignée lors de la saisie du questionnaire. Il se peut que l'accusé de réception soit dans vos messages indésirables.
Vous pouvez également :
- vérifier auprès de votre agent recenseur ou de votre mairie la bonne réception des questionnaires. En effet, dès réception par l'Insee, la mairie et l'agent recenseur en sont informés.
Ou
- saisir de nouveau vos identifiants (code d'accès et mot de passe) sur le questionnaire en ligne, le message "Votre questionnaire du recensement est maintenant terminé" apparaîtra, confirmant la réception par l'Insee de votre questionnaire.
De nombreuses informations sont disponibles sur le site le-recensement-et-moi.fr. Vous pouvez y trouver la rubrique intitulée « Questions et réponses » qui répondra à certaines de vos interrogations sur l'enquête de recensement par internet.
Cordialement,
Elisa, pour Direction générale de l'Insee
Date de la 1ère réponse 16/01/2026