Impossible de sélectionner ma ville

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je tente désespérément depuis plusieurs jours de faire une demande de carte grise sur le site de l’ANTS.

Lorsque j’arrive à l’étape « adresse », ma ville n’apparaît pas dans la liste déroulante.

Je ne peux donc pas finaliser ma demande et je ne sais pas quoi faire, à part réessayer encore et encore.

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour RS_YOUS¸

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre mécontentement.

Nous avons pris en considération vos difficultés à fournir votre adresse postale dans le cadre de votre démarche.

La saisie de l'adresse postale dans le cadre de votre démarche est actuellement affectée par un problème technique temporaire.

Actuellement, il n'est pas possible d'afficher votre code postal ou votre commune car la liste des communes est limitée à un maximum de 10 villes. Nous avons été informés et nos équipes techniques travaillent activement à résoudre cet incident.

Actuellement, nous n'avons aucune autre possibilité de contourner ce problème. Nous vous recommandons de reporter votre démarche jusqu'à ce que le dysfonctionnement soit résolu. Dès que l'incident sera résolu, vous pourrez sélectionner votre commune dans la liste déroulante, comme convenu.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés, et nous espérons que la situation sera bientôt rétablie.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/01/2026

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