ANTS immatriculation -- liste déroulante ville limitée à 10 villes donc sélection de la bonne ville impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Contact du 3400, avec de grands délais d’attente (30 minutes) quand on n’est pas « refoulé » par le message « lignes saturées ».

Tout ça après avoir testé sur téléphone mobile (deux navigateurs) et sur ordinateurs (trois navigateurs, dont celui conseillé, Firefox Mozilla), toujours le même résultat.

L’interlocuteur que j’ai eu au téléphone répète que le problème est en cours de résolution…

Comment une fonctionnalité aussi simple (et c’est quand même une fonction que tous les développeurs ont rencontrée et programmée dans leur vie professionnelle) peut-elle encore rencontrer ce type de problème ?

Je m’inquiète vraiment de la qualité des tests informatiques effectués avant une mise en production d’une application, pauvre France !

Chris le 15/01/2026 à 33230 Coutras

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour Chris, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre mécontentement.

Nous avons pris note de vos difficultés à fournir votre adresse postale dans le cadre de votre démarche, et nous les prenons en considération.

Sachez qu'un problème technique temporaire affecte actuellement la saisie de l'adresse postale dans le cadre de votre démarche

La liste des communes est, pour le moment, limitée à un maximum de 10 villes, ce qui peut empêcher l’affichage de votre code postal ou de votre commune. Nos équipes techniques ont été informées et travaillent activement à résoudre cet incident.

Actuellement, nous ne disposons d'aucune autre option pour contourner ce problème. Nous vous recommandons de reporter votre démarche jusqu'à ce que le dysfonctionnement soit résolu. Une fois que l'incident sera résolu, vous pourrez choisir votre commune dans la liste déroulante, comme prévu.

Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés et nous espérons que la situation sera bientôt rétablie.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/01/2026

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