Pas mon adresse sur le site ANTS avec un code postal valide...

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 14/01/2026 : démarche pour un changement de titulaire sur une carte grise.

L’ANTS ne me propose pas la bonne localité pour mon code postal. Cela m’empêche de faire ma démarche, puisque le champ n’est pas modifiable. Me voilà donc bloqué pour effectuer le changement de propriétaire. J’ai pourtant effectué plus de quatre renouvellements ou créations de carte grise ces trois dernières années, et ce avec la même adresse (donc autant dire qu’elle est connue et reconnue de l’administration).

Bref, très déçu du service public, qui nous laisse régler par nous-mêmes les problèmes qu’il génère pourtant tout seul…

ZPF le 14/01/2026 à 24220 Vézac

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour ZPF, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre mécontentement.

Nous avons pris connaissance de vos difficultés à renseigner votre adresse postale dans le cadre de votre démarche et nous en tenons compte.

Sachez qu'un problème technique temporaire affecte actuellement la saisie de l'adresse postale dans le cadre de votre démarche

La liste des communes est, pour le moment, limitée à un maximum de 10 villes, ce qui peut empêcher l’affichage de votre code postal ou de votre commune. Nos équipes techniques ont été informées et travaillent activement à résoudre cet incident.

Pour le moment, nous n'avons pas de solution alternative pour contourner ce problème. Nous vous recommandons de reporter votre démarche jusqu'à ce que le dysfonctionnement soit résolu. Dès que l'incident sera corrigé, vous pourrez sélectionner votre commune dans la liste déroulante comme prévu

Nous nous excusons pour les désagréments causés et nous espérons que la situation sera bientôt rétablie à votre satisfaction.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/01/2026

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