Renouvellement passeport à Madrid

Ressenti de l'usager : Positif

Informations et procédures de renouvellement, à l'étranger, de mon passeport claires et bien exposées ainsi que prise de rendez-vous aisée, avec délai mineur, sur internet.
Très bon accueil au consulat pour une réalisation pragmatique de la procédure.
Service public adossé à certaines procédures dématérialisées, achat du timbre fiscal électronique par exemple, très satisfaisant.

Une personne a vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Consulat Général de France à Madrid

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive concernant le renouvellement de votre passeport auprès du consulat général de France à Madrid. Nous sommes ravis d'apprendre que les informations et procédures vous ont paru claires et que la prise de rendez-vous en ligne s'est effectuée sans difficulté, avec un délai réduit.

L'accueil au consulat et la gestion pragmatique de votre demande montrent l'engagement de nos équipes à fournir un service de qualité. Nous sommes également heureux que l'achat du timbre fiscal électronique et les autres démarches dématérialisées aient su répondre à vos attentes.

Votre retour encourage nos efforts pour offrir des services publics efficaces et accessibles à tous nos usagers.

Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/01/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 96 % et vérifiée par un agent.

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