ASF supprimée alors que j'ai transmis un justificatif

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 2017 je suis mère isolée avec mes deux enfants à ma charge exclusive. Un jugement jaf établissait le fait que le père était en situation d'impécuniosité et ne pouvait donc pas payer une pension alimentaire pour subvenir aux besoins de nos enfants. Entre temps, plus du tout de contact avec le père. Cependant en octobre 2025, j'ai reçu un courrier caf me faisant part du fait que monsieur était dorénavant solvable et que je devais impérativement lancer une procédure pour fixation de pension alimentaire auprès du JAF, sinon je perdrais mes droits a l'ASF et je devrais rembourser toutes les sommes perçues depuis 2017. J'ai donc très vite contacté mon avocat, qui a lancé la requête et m'a fourni un justificatif prouvant que la procédure est lancée auprès du jaf, à fournir a la caf pour qu'ils ne coupent pas l'ASF. J'ai rapidement transmis le document sur mon espace personnel CAF (je l'ai même transmis une 2eme fois voyant que rien ne s'affichait dans mes démarches) Depuis, pas de nouvelles, jusqu'à début janvier ou j'ai constaté que je n'avais plus de droit ASF pour le mois de décembre payé en janvier, je me retrouve dans une situation financière très précaire et compliquée à cause de cette suppression, que je ne comprend pas étant donné que j'ai respecté ma part du contrat, qui était de lancer la procédure et d'en fournir la preuve. De plus j'ai appelé la caf qui m'a dit ne pas connaître le délai de traitement de ce document, et ne pas savoir si le droit ASF était rétroactif, car selon eux c'est L'ARIPA qui gère ce genre de choses ... Je n'ai a l'heure actuelle toujours pas réussi à avoir L'ARIPA au téléphone étant donné que je travaille sur les mêmes horaires que le standard du 3238... Suppression des aides très rapide, par contre pour trouver des solutions ou des réponses c'est extrêmement long et personne ne tient compte que derrière ces chiffres il y a des humains, des mères et des enfants qui se retrouvent dans une situation très difficile...