Revoir la sécurité

Ressenti de l'usager : Négatif

A notre arrivée, on nous a demandé de laisser notre parapluie et la trousse de ma fille dans le sas de sécurité. Pour récupérer nos affaires, il a fallu sortir et faire le tour de l’ambassade sous la pluie ! Cette procédure est très contraignante et pas nécessaire !

Sophie le 14/01/2026 - Royaume-uni

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience récente. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par la procédure de sécurité au consulat général de France à Londres. Ces mesures visent à assurer la sécurité de tous les visiteurs. Néanmoins, nous comprenons que cela ait pu créer des difficultés lors de votre visite.

Envisagez de consulter le site du consulat pour des informations sur les objets autorisés à l'intérieur et les consignes relatives aux rendez-vous. Cela peut vous aider à planifier votre prochaine visite et à éviter des complications similaires.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et votre retour nous permet de considérer l'amélioration de nos processus.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/01/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 95 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?