Réception des documents

Ressenti de l'usager : Neutre

La rencontre était plutôt cordiale, je spécifie simplement qu’il faut s’accorder sur les documents à fournir lorsqu’une personne est domiciliée chez quelqu’un car deux sons de cloches sonnent dans votre service. Je n’ai pas apprécié qu’on me prenne pour un simplet alors que les informations que j’ai reçues été correctes de base. Il s’agirait d’être un peu plus courtois lors des échanges. Par ailleurs, je recommanderais d’ouvrir un bureau de façon occasionnelle à Lausanne ou à Sion pour effectuer les démarches (comme les retraits qui peuvent s’effectuer à Sion), histoire de ne pas faire plus de 4h de route dans une journée. Dans d’autres pays les PI françaises peuvent être récupérées par voie postale. C’est une autre recommandation pour que les retraits se fassent plus facilement. Autrement la personne à l’accueil était très sympathique et cordiale.