Délai hyper-long pour carte grise véhicule importé

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai importé un véhicule d'Allemagne en juillet 2024 et j'ai eu un CPI valable 4 mois, celui-ci est échu depuis plus de 2 mois, de plus je suis handicapé et mon véhicule m'est indispensable. Je suis passé par un prestataire pour effectuer les diverses démarches. J'ai contacte l'ANTS à diverses reprises téléphoniquement ou par mail mais ils n'en n'ont rien à faire de votre situation, leur seule explication est "soyez patient c'est en cours d'instruction", même le prestataire ne peut avoir plus d'information. Où est passé le service public ? on se le demande. Il faudrait tout externaliser avec obligation de résultat car là ça devient du n'importe quoi. J'ai l'impression d'être dans un pays sous-développé. Ma voiture dort au garage et je ne peux l'utiliser.
Messieurs - Mesdames de l'Ants, accepteriez-vous cette situation ?
Aurai-je un jour ma CG ?

schtrouppy2005 le 13/01/2026 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour schtrouppy2005, 

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de réponse à votre demande de certificat d’immatriculation d’un véhicule importé. 

Nous vous informons que l’ANTS n’est pas compétente en matière d’instruction des demandes et de délivrance des titres. 

La compétence de l’ANTS se restreint à assurer le développement et la maintenance des systèmes d’information, mais également à faire assurer la production du titre au sens matériel et son expédition.

L'instruction est réalisée par le service instructeur (CERT).

En fonction de la complexité du dossier et du nombre de demandes dans votre département, le délai de traitement des dossiers est variable. 

Si vous avez besoin d’un suivi personnalisé, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 15/01/2026

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