Carte grise pour une tierce personne (père de 83 ans)

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'avoir un interlocuteur pour m'aider dans mes démarches. Déclaration de cession comporte mes informations et non celles de mon papa. Site compliqué, non intuitif. Bla bla, des heures de recherches vaines. C'est horrible!! Si quelqu'un peut m'aider...je prends.

AZEV 27 le 13/01/2026 à 27930 Gravigny

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour AZEV 27, 

Nous vous remercions de votre témoignage et nous tenons compte des obstacles que vous avez rencontrés lors de vos démarches.

Vous nous faites part de vos difficultés pour déclarer la vente du véhicule de votre père.

Pour pouvoir réaliser votre déclaration de cession, nous vous invitons à réaliser une démarche complémentaire sur le site de l'ANTS.

La démarche est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».

Ensuite, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure " Je vends ou je donne mon véhicule " ».

Si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

De plus, le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise, ils mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 14/01/2026

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