Attestation de prolongation non délivrée à la sous-préfecture de Saint-Germain-en-Laye (78)

Ressenti de l'usager : Négatif

L’attestation de prolongation de séjour n’a pas été délivrée par le site de l’ANEF. Je suis mariée à un citoyen français et mère d’un enfant français. J’ai également obtenu un master en France.

Malgré de nombreuses relances par e-mail adressées à la préfecture, je n’ai reçu aucune réponse à ce jour. Cette situation administrative me place dans une grande difficulté, car je ne sais plus quelles démarches entreprendre pour régulariser ma situation et obtenir le document auquel j’ai droit.

Quel3094 le 13/01/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous comprenons l'importance d'obtenir votre attestation de prolongation de séjour et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

Nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre espace personnel sur le site de l'ANEF pour toute mise à jour, car les démarches peuvent parfois évoluer. Pour résoudre cette situation, nous suggérons également de vous rendre directement à la préfecture, si possible, ou de prendre rendez-vous pour obtenir des informations en personne sur votre demande.

Nous vous remercions de votre patience et espérons que votre situation administrative sera rapidement régularisée.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 20/01/2026

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