Réinscription au registre des Français établis hors de France

Ressenti de l'usager : Négatif

Très peu d'aide téléphonique m'envoyant me débrouiller seule sur le site qui n'est pour moi pas évident puisque je suis censée recevoir un mail qui n'arrive pas.

Je dérange au téléphone et le site rame apparemment.

Il y a 5 ans le contact était plus agréable et plus rapide m'aidant dans les 5 minutes.

Si même les organismes devant aider n'aident plus, dites-nous sur qui nous devons compter.

Je suis assez déçue.

Gwen _ 3 le 13/01/2026 à Belgique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Consulat Général de France à Bruxelles)

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de vos démarches. 

Pour obtenir de l'aide sur votre inscription au Registre des Français établis hors de France, nous vous invitons à consulter le site officiel du Service Public, qui détaille la marche à suivre en fonction de votre situation : https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F33307 

En cas de difficulté persistante, n'hésitez pas à solliciter les collègues du consulat général de France à Bruxelles, lors de votre prochain passage dans ses locaux, ou à distance en le contactant par téléphone ou par écrit. 

Nous apprécions votre retour qui nous incite à améliorer continuellement notre service. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 13/01/2026

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