20 mois toujours en attente pour mon titre de séjour! C'est exorbitant!!

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour Madame, Monsieur
J'ai envoyé ma demande de renouvellement de titre de séjour ( demande titre de séjour de 10 ans) par courrier en mois de mai 2024, depuis j'ai reçu un récépissé de 6 mois après 4 récépissés de 3 mois en suivi, 5 récépissés en tout!! ça fait 20 mois que j'attends la fabrication de mon titre, la préfecture ma envoyé un courrier m'informant de la complétude de mon dossier en mai 2024! Depuis je relance la préfecture par mail sans cesse ,je les appelle par téléphone, je me déplace sur place aucune réponse concernant l'état d'avancement de mon dossier !! Ils répondent jamais, j'ai saisi un défenseur de droit, et toujours rien! Cette situation est épuisante et stressante ! Presque 2 ans pour une demande de renouvellement de titre !! C'est exorbitant!
Veuillez me répondre préfecture de Puy de Dôme, ou se trouve ma carte séjour ( 20 mois sans nouvelles !?,on est complètement perdus...
Cordialement,