Impossible de trouver ma commune

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

En voulant faire la carte grise il est impossible de trouver ma commune en indiquant mon code postal,cela bloqué ma démarche.

Romain le 13/01/2026 à 70240 Saulx

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour Romain, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

"Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience relatif aux difficultés rencontrées lors de la saisie de votre adresse postale dans le cadre de votre démarche.

Pour votre information, un problème technique temporaire affecte actuellement la saisie de l'adresse postale dans le cadre de votre démarche.

Actuellement, notre liste de communes est restreinte à 10 villes maximum, ce qui peut entraîner des difficultés pour afficher votre code postal ou votre commune. Nous sommes conscients de ce problème et nos équipes techniques sont mobilisées pour trouver une solution et résoudre cet incident dans les plus brefs délais.

Pour le moment, nous ne disposons pas d'une solution alternative pour contourner ce problème. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant que nos équipes travaillent à résoudre cet incident. Dès que la correction sera effectuée, vous pourrez à nouveau sélectionner votre commune de manière normale dans la liste déroulante.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 14/01/2026

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