Bonjour,
Nous comprenons votre exaspération et regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de la fermeture de votre société.
Depuis la mise en place du guichet unique, la cessation d’activité ne se réalise plus depuis l’espace Urssaf. Elle doit obligatoirement être effectuée sur le site de l’INPI (guichet unique), qui centralise désormais les démarches de création, modification et cessation d’entreprise.
L’Urssaf n’intervient qu’après transmission de la formalité par l’INPI, ce qui explique pourquoi votre espace Urssaf ne permet pas de finaliser cette démarche.
👉 Pour obtenir de l’aide concrète sur cette formalité, il convient donc de contacter directement le guichet unique de l’INPI, et non l’Urssaf :
📞 Guichet unique – INPI : 01 56 65 89 98
En complément, vous pouvez également :
vous faire accompagner par les chambres consulaires (CCI ou CMA), qui proposent un appui à la réalisation des démarches sur le guichet unique ;
recourir à des services d’accompagnement (gratuits via les chambres consulaires, ou payants via des prestataires privés).
Nous sommes conscients que ce parcours peut paraître inutilement complexe et que les outils actuels ne sont pas toujours à la hauteur des attentes. Votre retour est légitime et participe à faire remonter les difficultés rencontrées par les usagers.
Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).
Cordialement,
Severine
Date de la 1ère réponse 13/01/2026
