Un plaisir de renouveler son passeport!

Ressenti de l'usager : Positif

Le consulat de Francfort a été extrêmement efficace, rapide et accueillant lors du renouvellement de mon passeport. J’ai beaucoup voyagé et été expatriée dans plusieurs pays, et j’ai rarement vu un service aussi efficace. Mes questions par mail ont été traitées très rapidement également. Les employés sont serviables, professionnels et arrangeants. Merci beaucoup.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Consulat Général de France à Francfort-sur-le-Main)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec le consulat général de France à Francfort. Il est gratifiant de savoir que le processus de renouvellement de votre passeport s'est déroulé avec efficacité et rapidité. Nous sommes heureux que vos échanges par courriel aient également été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes se consacrent à offrir un service professionnel et attentionné, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/01/2026

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