Non Reconnaissance de mon N° D'immatriculation lors demande de certificat de situation Administrative de Véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Le retour du site est "Aucun dossier ne correspond à la recherche. L'Opération ne peut se poursuivre".
Il faut juste DEVINER qu'il faut écrire le numéro d'immatriculation avec les tirets
alors que le contraire est proposé dans l'aide du champ. Bravo au stagiaire informaticien de sévices, pardon de service.

Jacques le 09/01/2026 à 75001 Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour Jacques,

Nous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous tenons compte des obstacles que vous avez rencontrés lors de vos démarches.

Vous nous signalez avoir des difficultés pour obtenir votre certificat de situation administrative.

Nous vous invitons à obtenir votre certificat de situation administrative soit depuis le site Histovec, ou à l'adresse https://siv.interieur.gouv.fr.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également réaliser la démarche "Faire une autre demande concernant un véhicule" en sélectionnant la catégorie "Obtenir un justificatif ou remboursement" puis en sous-catégorie " Certificat de situation administrative détaillé" afin d'obtenir le document.

Après traitement de votre demande par le service instructeur, vous pourrez la reprendre afin d'obtenir le justificatif. 

Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez nous adresser une demande d’information via notre formulaire de contact à l’adresse suivante :
https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

De plus, nos équipes sont également joignables par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 17h, au 3400 (numéro non surtaxé).

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/01/2026

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