Bonjour Elno,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’ajout de la catégorie A2 sur votre permis de conduire.
Pour information, France Titres – Agence nationale des titres sécurisés est en charge de la fabrication et de l’acheminement des titres, tandis que les CERT (Centres d’expertise et de ressources des titres) assurent le traitement des dossiers.
Les délais peuvent varier selon la complexité des situations et le volume de demandes en cours. Actuellement, un afflux important de dossiers mobilise fortement les CERT, qui mettent tout en œuvre pour assurer un traitement dans les meilleurs délais.
Pour suivre l’avancement de votre demande, nous vous invitons à nous contacter via le lien suivant :
https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact
Nos équipes sont également joignables du lundi au vendredi, de 9h à 17h, au 3400 (numéro non surtaxé).
Nous espérons que votre titre vous parviendra dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/01/2026
