Bonjour,
Merci pour votre retour concernant les difficultés avec vos droits sociaux. Nous sommes désolés des désagréments occasionnés, par les erreurs dans les montants affichés sur "mes droits sociaux" et qui sont repris dans vos déclarations trimestrielles pour la CAF. Vous trouverez ci dessous quelques conseils pour vous permettre de faire avancer votre dossier:
1 - pour signaler les erreurs dans vos ressources sur le site mesdroitssociaux.gouv.fr, il est possible de le faire directement dans la rubrique Vos ressources.
2 - Au niveau de la Caisse d'Allocations Familiales , au moment ou vous complétez votre déclaration trimestrielle sur votre espace "mon compte" dans le caf.fr :
a - Si vous devez compléter une déclaration trimestrielle RSA ou pour la Prime d'Activité (DTR), attention : Le montant des ressources préremplies et pris en compte pour le calcul de vos droits est le montant net social.
b - Vous pouvez modifier les montants qui ont été injectés automatiquement dans la DTR en cliquant sur le bouton "Signaler une erreur" si les ressources affichées ne sont pas correctes
c - Vous pouvez retrouver sur le site du caf.fr des tutoriels vous expliquant les modalités pratiques de complétude de vos déclarations de ressources : https://www.caf.fr/allocataires/actualites/la-caf-et-vous/besoin-d-aide-pour-nos-services-en-ligne
3 - Vous prendre contact avec les services de la CAF Ardèche, selon les modalités que vous retrouverez dans le lien ci après : https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf#/contactcaf
Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
CHRISTINE, pour Caf de l'ARDECHE
Date de la 1ère réponse 09/01/2026
