Demande de RSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait environ trois mois que j’ai déposé une demande de RSA auprès de la CAF Guyane. Je l’ai mise dans la boîte aux lettres prévue à cet effet.

À ce jour, je n’ai aucune réponse. J’essaie d’appeler au 3230 : on me dit de contacter par mail. J’espère, au travers de celui-ci, que l’on me contactera.

Cordialement.

Afernakou973- le 08/01/2026 - Guyane

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la GUYANE

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre demande de RSA et nous vous présentons nos excuses pour ce délai inhabituel.

Afin de pouvoir traiter votre demande, nous vous invitons à :

Prendre un rendez-vous via votre espace personnel sur caf.fr,
ou nous adresser un courriel à partir de ce même espace. Cela nous permettra de vous identifier et de répondre à votre réclamation.

Nous vous rappelons que la téléprocédure de demande en ligne est plus rapide et sécurisée, ce qui facilite le traitement de votre dossier.

Dans le cadre de notre démarche Service Public+, nous nous engageons à améliorer la qualité de nos services et à respecter nos engagements :

Un traitement fiable et rapide de vos demandes

Une information claire et accessible

Nous vous remercions de votre compréhension. 

 

 

Cordialement,
Chantale, pour Caf de la GUYANE
Date de la 1ère réponse 14/01/2026

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