Création compte pour ordre de prélèvement automatique pour pension alimentaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de joindre par téléphone.

Le site est très instable et plante régulièrement.

Je reçois des courriers datés sept jours avant leur réception ; c’est une honte, car derrière on me met la pression pour répondre dans un délai de quinze jours sur le premier courrier et de dix jours sur le deuxième courrier, avec en plus une menace de risque d’application de pénalité.

Pour info, courrier remis à la poste le 22 décembre 2025.

Résultat : deuxième courrier reçu le 8 janvier, mais daté du 30 décembre 2025, super…

J’essaie de contacter les services, sans succès.

SEB le 08/01/2026 à 82100 Castelsarrasin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du TARN-ET-GARONNE

Bonjour, 

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Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.

Cordialement,
Alexandra, pour la Caf du Tarn-et-Garonne
Date de la 1ère réponse 12/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 82 % et vérifiée par un agent.

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