Renouvellement CNI

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour un renouvellement de CNI périmée depuis + de 5 ans, un acte de naissance est apparemment nécessaire. Mais lors de la demande en ligne, la réponse qui m'est faite est que ce n'est pas nécessaire.

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Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour gal¸

Merci pour votre retour concernant le renouvellement de votre carte nationale d'identité.

Nous sommes désolés pour la confusion entre les informations reçues en ligne et celles qui vous ont été demandées pour votre démarche. En effet, si votre lieu de naissance n’est pas dématérialisé, un acte de naissance vous sera demandé.

Vous pouvez retrouver toutes ces informations sur le site du Service-Public : https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F21089

Nous vous remercions pour votre retour et restons engagés à améliorer notre communication pour faciliter vos démarches administratives.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/01/2026

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