MSA des nuisibles à l'intérêt général !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je sollicite la MSA car je suis affilié à cet organisme, il trouve le moyen de renvoyer le dossier à un autre organisme qui le prend en charge pour ensuite me dire qu'il renvoie à la MSA ! Je fournis maintes et maintes pièces où même un agent du ministère de l'agriculture évoque sa stupéfaction face à une telle demande ! je suis le dossier courant décembre, au téléphone un agent de la MSA m'affirme que le dossier est complet et que la personne en charge des retraites va m'envoyer le document pour que je puisse le faire parvenir à l'Agirc-Arrco ! Toujours rien hier début janvier, je recontacte la MSA , il m'est affirmé à nouveau que le dossier est complet, ce jour de nouveau dans mon espace personnel un mail de la direction qui me demande une pièce que j'ai déjà envoyée ! Comment ne pas penser que c'est de la discrimination, du foutage de gueule ou de l'incompétence ! Si je suis attristé de voir disparaitre nos agriculteurs et solidaire de leurs luttes, en revanche je n'aurais aucun scrupule à voir disparaitre un organisme qui entrave la vie de ses "bénéficiaires", vivre depuis 6 mois avec un demi-salaire, baste !

xavier g. le 08/01/2026 à 41150 Veuzain-sur-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (MSA Berry Touraine)

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant le traitement de votre dossier par la MSA et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. 

Il est vrai que la MSA fait face à des retards dans le traitement des demandes de retraite, ce qui peut causer de l'insatisfaction. Cependant, nous tenons à vous assurer que nos équipes travaillent activement pour améliorer cette situation et répondre aux attentes de tous les usagers.

Nous vous suggérons de vérifier régulièrement votre espace personnel pour toute mise à jour supplémentaire de votre dossier. Dans le cas où une pièce est redemandée, nous vous conseillons de la transmettre à nouveau pour garantir le suivi de votre demande.

Votre retour est précieux et contribue à nos efforts d'amélioration continue. Nous apprécions votre patience et compréhension.

Cordialement,
Pauline, pour MSA Berry Touraine
Date de la 1ère réponse 09/01/2026

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