ANTS - Demande de permis de conduire
Ressenti de l'usager : Neutre
Sur le site de l’ANTS, lors de la demande de permis de conduire en ligne, au moment de l’e-photo, il est indiqué en exemple un code avec des espaces. Or, il n’est pas possible de saisir des espaces et j’avais une erreur m’indiquant que le code était erroné.
J’ai essayé sur trois navigateurs différents.
J’ai essayé d’envoyer un message via la page de contact pour demander notamment si les espaces étaient requis, mais je n’ai pas pu l’envoyer (idem sur trois navigateurs différents).
En parallèle, j’ai contacté le photomaton et il s’est avéré qu’il était en anomalie et que les codes ne remontaient pas à l’ANTS.
Ce jour, j’ai bien pu saisir le code de l’e-photo sans espaces et il a bien été reconnu.
Toutefois, en cas d’erreur, l’exemple fourni avec des espaces porte à confusion.