Rémy 07/01/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

Signal conso et 33700 - signalement démarchage abusif

Après avoir signalé un démarchage téléphonique abusif sur Signal conso et 33700, je reçois un e-mail m'informant que l'entreprise en question s'est faite usurpée son identité professionnelle et que je peux réattribuer mon signalement "à la bonne entreprise" via un autre formulaire. Dans ce dernier, il faut connaître soit le SIRET, soit la localisation de l'entreprise en question.
Comment est-on censé récupérer ces informations ? Doit-on aller au bout de l'arnaque la prochaine fois ?
Merci de mettre en place des plateformes de signalement pour ........rien

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Rémy,

Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction à la suite de votre signalement sur SignalConso.

Au regard des éléments que vous décrivez, il apparaît que des individus malhonnêtes ont usurpé l’identité d’une entreprise. SignalConso est une plateforme de mise en relation entre les consommateurs et les professionnels. Lorsque les personnes qui vous contactent ne sont pas des professionnels identifiés (numéro de SIRET, adresse, etc.), mais des escrocs, SignalConso ne peut malheureusement pas assurer son rôle de médiation.

Pour signaler ce démarchage abusif, la démarche à effectuer via le 33700 était en effet la bonne.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de signaler ce numéro.

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 08/01/2026

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