ANTS - Renouvellement de passeport - une erreur est survenue

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mon passeport est expiré depuis le 26/05/2025, j'en suis à la 8ème prédemande de renouvellement de passeport et à chaque fois à la fin le même message : une erreur est survenue, veuillez revenir sur votre espace pour accéder à nouveau à cette pré demande.
J'appelle alors l'état civil de la mairie où j'habite et me répondent que je ne peux pas prendre rendez vous sans avoir eu le numéro de la prédemande via le site ANTS.
Bref en 2026 avoir une fonction publique à un tel niveau m'inquiète fortement pour les autres services de l'état.