Retards des traitement dossiers regroupement familial

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite partager mon expérience concernant ma demande de regroupement familial, dont le traitement dure depuis un délai anormalement long.
RESIDANT ET TARAVAILLANT à Clermont-Ferrand, j’ai déposé un dossier complet auprès de la préfecture du Puy-de-Dôme. Malgré plusieurs relances, je n’ai obtenu aucune réponse sur l’avancement de mon dossier.
ma situation familiale est très difficile,
Je demande qu'un minimum d’humanité et de considération soit accordé aux personnes concernées par cette situation,les gens souffrent énormément de cette séparation

Séparation familial le 06/01/2026 à 63100 Clermont-Ferrand

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service (Préfecture du Puy-de-Dôme)

Bonjour,

Votre retour concernant le traitement des dossiers de regroupement familial auprès de la Préfecture du Puy-de-Dôme a bien été pris en compte, et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

Pour aider à résoudre cette situation, nous vous encourageons à vous assurer que votre dossier est complet en vérifiant les pièces requises sur l'ANEF et le site service-public.fr 

https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/N11165


En ultime recours, si aucune réponse n'a été obtenue, il est possible de saisir le Défenseur des droits pour médiation et suivi. 

Merci de votre engagement et de votre compréhension, qui contribuent à améliorer nos services.de votre engagement et de votre compréhension, qui contribuent à améliorer nos services.

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme
Date de la 1ère réponse 07/01/2026

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