démarches internet pour pre remplir demande de docts d'identité

Ressenti de l'usager : Neutre

Les démarches de pré remplissage devraient être rendues plus simples encore, avec éventuellement les informations permanentes du dossier personnel déjà remplies.

Les dénominations et titres sont parfois à se tirer les cheveux, appeler un chat un chat, et non pas un quadrupède à poils titres etc... ou encore QPT...

merci

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous reconnaissons l'importance de rendre les démarches de pré-remplissage aussi faciles que possible et sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées. Nos équipes travaillent continuellement à améliorer la clarté et la simplicité des formulaires afin d'assurer une meilleure expérience utilisateur. Pour simplifier vos démarches, nous recommandons de toujours consulter votre espace personnel où certaines informations sont déjà enregistrées.

Votre retour sur les dénominations utilisées est précieux. L'objectif est effectivement de rendre ces termes plus intuitifs et clairs pour tous les usagers.

Nous vous remercions pour votre contribution, et soyez assuré que votre avis nous aide à progresser dans l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Consulat Général de France à Genève
Date de la 1ère réponse 09/01/2026

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