Demande de renseignement

Ressenti de l'usager : Neutre

Le 15 décembre j'ai effectué une demande pour une étiquette sur carte grise pour changement d'adresse, j'ai été débité le 17 décembre de 42€66 et à ce jour toujours rien reçu

Choul1 le 06/01/2026 à 88330 Portieux

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour Choul1,

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».

Nous vous confirmons que le changement d’adresse est gratuit sur le site ANTS. Il peut être payant uniquement pour 3 motifs : 

  • 4ème changement d'adresse 
    -Conversion FNI
    -Si le titre a été déclaré perdu/volé/détérioré

D’après les éléments que vous mentionnez, il semble que votre demande ait été effectuée via un site prestataire. Certains professionnels, habilités par le ministère de l’Intérieur, peuvent en effet réaliser les démarches d’immatriculation pour le compte des usagers.

Nous vous invitons à effectuer vos démarches exclusivement via les canaux officiels afin d’éviter toute difficulté ou paiement indu.

Pour éviter toute confusion, vous pouvez vérifier l'adresse Internet (URL) du site : les URL de l'administration française se terminent invariablement par «. gouv.fr » ou «. fr » et jamais par « . gouv.org ».

Si vous souhaitez obtenir des informations, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant sur ce lien :https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer de votre situation, et restons engagés à améliorer la clarté de nos procédures.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/01/2026

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