Très bonne expérience au consulat de France à Genève

Ressenti de l'usager : Positif

Prise de rdv pour renouvellement de passeport très bien passée. Prise de rdv rapide via internet, délai court, accueil du réceptionniste très agréable et souriant (avec de l’humour!), puis très bien passé avec Mme. Telle lors de la validation du dossier.
Rien à redire, merci !

FloB le 06/01/2026 à Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Consulat Général de France à Genève)

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre service de renouvellement de passeport. Il est toujours gratifiant de constater que nos efforts pour faciliter et améliorer l'expérience de prise de rendez-vous portent leurs fruits. Nous sommes ravis que l'accueil et le traitement de votre dossier aient répondu à vos attentes, notamment grâce à l'accueil agréable de nos agents d'accueil et de traitement. Votre satisfaction est notre priorité.

Merci encore pour votre retour et votre confiance. 

 

Cordialement,
Consulat Général de France à Genève
Date de la 1ère réponse 09/01/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 92 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?