educonnect - connexion impossible avec navigateur brave

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

depuis quelques temps il nous est impossible de se connecter a l'ENT sur le navigateur "brave", connexion possible par exemple avec "firefox"

le portail d'acces nous envoie normalement a une page "choix du profil" ( parent ou eleve ) mais sous brave cette page n'apparait pas ...

cordialement

civ le 06/01/2026 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre démarche liée à vos accès à EduConnect.

Nous vous invitons à utiliser Firefox en navigateur.

Vous pouvez consulter le site d’assistance https://assistanceteleservices.education.gouv.fr. Ce site vous permet de trouver des réponses aux principales questions liées à vos démarches en ligne ou de contacter l’assistance grâce au formulaire en ligne. Vous pouvez également joindre cette assistance par le formulaire de contact accessible à l’adresse pour signaler votre dysfonctionnement (avec le navigateur Brave) : https://assistanceteleservices.education.gouv.fr/formulaire.php   

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 08/01/2026

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?