educonnect - connexion impossible avec navigateur brave

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

depuis quelques temps il nous est impossible de se connecter a l'ENT sur le navigateur "brave", connexion possible par exemple avec "firefox"

le portail d'acces nous envoie normalement a une page "choix du profil" ( parent ou eleve ) mais sous brave cette page n'apparait pas ...

cordialement

civ le 06/01/2026 à 37600 Loches

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Secrétariat général des MENJ-MSJOP-MESR-Département de la modernisation)

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre démarche liée à vos accès à EduConnect.

Nous vous invitons à utiliser Firefox en navigateur.

Vous pouvez consulter le site d’assistance https://assistanceteleservices.education.gouv.fr. Ce site vous permet de trouver des réponses aux principales questions liées à vos démarches en ligne ou de contacter l’assistance grâce au formulaire en ligne. Vous pouvez également joindre cette assistance par le formulaire de contact accessible à l’adresse pour signaler votre dysfonctionnement (avec le navigateur Brave) : https://assistanceteleservices.education.gouv.fr/formulaire.php   

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 08/01/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?