J’essaie de me connecter mais pas de réponses

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’essaie de me connecter sur le site de demande de logement social depuis le 04 janvier 2026 et aujourd’hui, nous sommes le 06 janvier 2026. Il n’y a pas de connexion ; je ne sais pas ce qui se passe, s’il vous plaît.
Merci.

Car le 06/01/2026 - Essonne

Posté par La personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'ESSONNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message concernant les difficultés de connexion au site de demande de logement social. Nous sommes désolés pour les désagréments subis.

Nous tenons à vous informer que des problèmes techniques ont été identifiés et résolus. Vous devriez maintenant pouvoir accéder à votre dossier sans difficultés. Si vous rencontrez encore des problèmes, nous vous invitons à contacter le service support. Vous pouvez les joindre par téléphone au 0 806 000 113, par un formulaire de contact disponible sur leur site internet, ou par chat directement depuis leur plateforme.

Vous avez également la possibilité de vous rendre à la France Services d'Athis Mons (située au 3 rue Bérégovoy, 91200 Athis Mons) où un Conseiller pourra vous accompagner dans vos démarches

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Célia, pour Caf de l'ESSONNE
Date de la 1ère réponse 07/01/2026

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 87 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?