Renouvellement de passeport et CI

Ressenti de l'usager : Positif

Rendez-vous disponibles très rapidement,
Accueil extrêmement chaleureux, les deux personnes avec lesquelles j’ai interagi au dépôt de la demande et au retrait étaient efficaces et très sympathiques.
Délais de traitement de la demande très court. Bravo à tous et merci !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre demande ainsi que l'accueil chaleureux que vous avez reçu. La satisfaction des usagers est toujours notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que votre visite a été agréable et efficace.

Nous transmettrons vos compliments aux agents concernés qui seront certainement ravis de les recevoir. Votre reconnaissance est un encouragement précieux pour toute notre équipe.

Merci encore pour votre message et votre confiance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 06/01/2026

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