Ville introuvable lors de la saisie pour passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de la pré demande de passeport à l’étape 1/6 : état civil si je rentre la ville de naissance « saint-symphorien-d’ozon » la ville est trouvé.
MAIS à l’étape 2/6 : filiation cette même ville n’est pas trouvé pour la ville de naissance des parents.