Trop complexe

Bonjour seb,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Nous avons bien pris note des difficultés rencontrées lors de la déclaration de cession de votre véhicule.

Le message d’erreur « acquéreur déjà connu » signifie très probablement que la déclaration de cession du véhicule a déjà été enregistrée dans le système d’immatriculation des véhicules. 

Nous vous recommandons de contacter nos services afin de procéder à une vérification de votre dossier. 

Nos équipes sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé), ou par email via le formulaire suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et espérons que vous obtiendrez rapidement des éclaircissements concernant la situation de votre véhicule.