caf

Bonjour YMA 

 Je vous remercie d’avoir publié votre histoire et je regrette les difficultés rencontrées lors de la déclaration de vos ressources.

Cependant, cet outil de communication Services Publics+ ne permet pas d’étudier votre dossier et de vous apporter une réponse personnalisée.

Chaque année, la Caf récupère auprès des impôts, vos ressources de l'année N-2 (2024) pour le renouvellement de vos droits ou le calcul de vos nouveaux droits.
Cette opération prend en compte vos ressources et les nouveaux barèmes applicables aux prestations familiales et sociales suivantes :

les allocations familiales​,

le complément familial,​

l’allocation aux adultes handicapés (AAH) si elle est annualisée,

les aides au logement (APL, ALF, ALS)​,

le complément de libre choix du mode de garde (CMG),

l’allocation de base.

Le versement de vos nouveaux droits a lieu au mois de février. 
Si la Caf n'a pas connaissance de vos ressources 2024, vous devez faire cette déclaration dans l'Espace Mon Compte, rubrique Mes ressources. 

La CAF de l'Hérault vous propose plusieurs moyens de prendre contact avec nos services afin de répondre à vos questions et vérifier que votre déclaration correspond à votre situation :

-en prenant un rendez-vous téléphonique. Un conseiller CAF vous appelle le jour et à l'heure que vous avez choisi. En fonction de votre demande un rendez-vous vous sera proposé sur le point d'accueil le plus proche de chez vous : CAF - Connexion 

-en venant dans un de nos points d'accueil. Nos conseillers vous aident à réaliser vos démarches en ligne et vous orientent vers le service le plus adapté à votre demande. CAF - CAF de l'Hérault

-en prenant un rendez-vous afin d'être accompagné dans la démarche en cliquant sur ce lien : AideEnLigne (cafaude.fr) . Vous rencontrez un conseiller en ligne et partagez avec lui votre écran afin qu'il puisse vous guider.