L'administration française dans toute sa splendeur

Ressenti de l'usager : Négatif

Il y a quelques semaines, je me suis marié en Suisse avec une personne de nationalité suisse dont j'ai pris le nom.
Quelques jours, après j'ai contacté le service consulaire par téléphone, afin d'obtenir les informations nécessaires à la transcription du mariage et au renouvellement de mes pièces d'identité. La personne m'a expliqué que je devais envoyer le dossier à Nantes en ce qui concerne la transcription mais que je pouvais tout à fait effectuer le changement de nom sur les pièces d'identité directement auprès du consulat à Genève. J'ai donc pris soin de faire la demande en ligne, afin de gagner du temps, j'ai réuni tous les documents, et lors de mon rendez-vous au consulat, on m'a expliqué que rien ne pouvait être fait sans que la transcription n'ait été effectuée. Des informations contraires à ceux qui m'avaient expliqué par téléphone, j'ai fait plus de deux heures de route pour un rendez-vous qui n'a servi à rien et j'ai perdu au total près de trois heures sur mon temps de travail que je vais devoir rattraper, je je suis extrêmement en colère, mais finalement pas vraiment surpris par les lacunes de l'administration française