Expérience

Ressenti de l'usager : Neutre

Le site est légèrement compliqué à comprendre ! Et c’est pas claire !
Expliquer bien qu’il faut faire ça

ED6 le 01/01/2026 à 94370 Sucy-en-Brie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour ED6, 

Nous vous remercions de votre expérience et nous tenons compte des obstacles que vous avez rencontrés lors de votre démarche.

Vous nous faites part des difficultés pour faire une démarche sur le site de l’ANTS.

Sachez qu’en cas de difficultés, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400. Nous mettons tout en œuvre pour répondre le plus rapidement possible. 

Également, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant sur : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact pour une demande de carte grise et sur https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact pour les demandes de permis de conduire.

De plus, pour les personnes maitrisant peu l’outil informatique, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que vous allez réussir à faire vos démarches sans difficultés.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 05/01/2026

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